Política de Privacidade

Política de Privacidade

A escola COHAAT valoriza a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus alunos e visitantes. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam e utilizam nossa plataforma de ensino a distância (EAD). Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei n.º 13.709/2018.

Coleta de Dados Pessoais

Durante sua navegação em nossa plataforma EAD, podemos coletar os seguintes dados:

• Informações pessoais: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço.
• Dados de pagamento: informações bancárias ou de cartões de crédito, apenas quando necessário para processar transações.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica, páginas acessadas e tempo de permanência.

Essas informações são coletadas para garantir uma experiência personalizada, além de possibilitar a entrega eficiente dos nossos serviços, como inscrição em cursos e emissão de certificados.

Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados pela COHAAT têm como finalidade:

• Processamento de matrículas e gestão acadêmica;
• Emissão de certificados e comprovação de conclusão de curso;
• Comunicação com alunos para informações relevantes sobre os cursos;
• Personalização da experiência na plataforma EAD;
• Garantir a segurança das transações financeiras realizadas no site.

Compartilhamento de Dados

A COHAAT não comercializa, aluga ou vende dados pessoais dos seus usuários. No entanto, em algumas situações, podemos compartilhar dados com:

• Parceiros de pagamento, exclusivamente para o processamento de transações financeiras;
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou em resposta a solicitações judiciais.

Segurança dos Dados

A segurança das informações de nossos alunos é nossa prioridade. Para isso, implementamos medidas rigorosas de proteção, como:

• Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento;
• Autenticação em dois fatores (2FA) para acesso ao ambiente do aluno;
• Monitoramento constante de nossas plataformas para prevenir e combater ataques cibernéticos.

Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, como:

• Confirmação e Acesso: Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados e o acesso a essas informações.
• Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: Pode solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com o seu consentimento, salvo obrigações legais.
• Portabilidade: Tem o direito de pedir a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@cohaat.com.br.

Alterações na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site e adequações legais. Recomendamos que você consulte esta página com frequência para estar ciente de quaisquer alterações. Avisos sobre mudanças significativas serão informados por e-mail ou em destaque na plataforma.

Dúvidas e Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: privacidade@cohaat.com.br ou pelo telefone: (11) 96310 3056.